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2、 健身 顾问怎样与 客户沟通首先你要有一个好的形象,注意自己的形象。其次,注意礼貌和热情。下一步是关键。首先,搞清楚客户关心的是什么。是价格的问题,还是健身装备是否齐全,他们能否坚持下去,还是担心教练不够专业?这些都需要在健身 顾问与客户沟通时发现。
3、 健身房会籍 顾问如何才能够搜集新的 客户资源?向会员多请教:参考老用户,或者尝试使用管理系统,把客户 data做成数据池,分发给会员。是否细化了健身房间系统?我用过还行,客户重分发功能非常好用,多沟通多引导,用本子直接问,全体会员配合,或者陌生人来俱乐部一定要留下号码等等。我也不知道你是什么情况,会员顾问打电话技巧A:会员顾问先收客户资源,再打电话。可以先发消息邀请再打电话客户介绍健身房间的一流设备,比如我是xxX 健身房间xX会员顾问,想请你到店看看,体验一下。专业的教练会帮你测量,让你了解自己的情况,想去哪就去资源网或者SohoJoy搜一下。是excel格式的,不客气!企业黄页、供求信息、广交会名录。目前,我们经常把黄页称为电话簿,目前,世界上几乎每个城市都有电话簿(黄页)印在这种纸上。
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