健身房接听电话技巧,如果是推销电话对方反感的话就别再约了

如果是推销电话，对方反感的话，没必要再约了，浪费时间,先问候对方，听听他们的心情，再问他们现在方便吗接听,不是在电话上问客户,我和一个很好的健身教练是很好的朋友，还差点一起开了一家健身房，呵呵,总而言之，让客户去健身房找点乐子,比如等父母或者客户先挂电话电话。

先问候对方，听听他们的心情，再问他们现在方便吗接听。简单寒暄几句就可以进入正题了。如果是和陌生人说话，首先要表明身份，然后说明你为什么要找ta，需要ta提供什么帮助，可以提供什么信息。如果通话过程愉快，可以在最后祝福对方，比如工作顺利或者感谢对方的耐心，然后再见。一般是级别高的人先结束通话。比如等父母或者客户先挂电话电话。如果通话过程不顺利，可以道歉，表达自己的闯入，安抚对方的情绪，尽量约在对方心情好的时候再聊。如果是推销电话，对方反感的话，没必要再约了，浪费时间。

我和一个很好的健身教练是很好的朋友，还差点一起开了一家健身房，呵呵。言归正传，我先告诉你他擅长什么，不是在电话上问客户。在健身房上发展客户时，不要急着问是要私教还是体检，这样客户容易警觉，最好让客户先体验一下健身房的环境，帮客户在器材上练习拉伸，客户会觉得很亲切。讲一些好的案例(比如你的客户之前跟教练练了几个月，现在身材很棒，照片)，客户就会对你产生信任感，再加上他觉得锻炼身体很有必要，所以很大概率会卡。总而言之，让客户去健身房找点乐子。