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如果这是一个非常重要的问题,你应该提高你的奖励点,这样人们才会关注它,得到一个满意的答案。面对别人的提问时,如果对你的俱乐部有利,可以直接回答。如果别人在质疑你的社团或工作,你要先肯定他们的疑虑,然后先问一个他们感兴趣的问题,通过回答自己的问题,把它带回自己的优势。比如人家说你卡贵。第一,你一定要说:有些有一些健身意向的人更在意价格,但是作为服务场所,价格低和服务优哪个更重要?还是问他不在乎优质的服务,不在乎教练的关注和帮助?这时候你就可以在对话中占据主动。一般来说,客户都是质疑和不满意的,这个时候不要正面回答。

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