健身顾问如何去打电话

面对别人的提问时，如果对你的俱乐部有利，可以直接回答,如果别人在质疑你的社团或工作，你要先肯定他们的疑虑，然后先问一个他们感兴趣的问题，通过回答自己的问题，把它带回自己的优势,是价格的问题，还是健身装备是否齐全，他们能否坚持下去，还是担心教练不够专业,这些都需要在健身顾问与客户沟通时发现。

如果这是一个非常重要的问题，你应该提高你的奖励点，这样人们才会关注它，得到一个满意的答案。面对别人的提问时，如果对你的俱乐部有利，可以直接回答。如果别人在质疑你的社团或工作，你要先肯定他们的疑虑，然后先问一个他们感兴趣的问题，通过回答自己的问题，把它带回自己的优势。比如别人说你卡贵，你首先要说:有些健身意向的人会更在意价格，但是作为服务场所，价格低和服务好哪个更重要？还是问他不在乎优质的服务，不在乎教练的关注和帮助？这时候你就可以在对话中占据主动。一般来说，客户都是在质疑和不满，这个时候不要正面回答。

首先你要有一个好的形象，注意自己的形象。其次，注意礼貌和热情。下一步是关键。首先，搞清楚客户关心的是什么。是价格的问题，还是健身装备是否齐全，他们能否坚持下去，还是担心教练不够专业？这些都需要在健身 顾问与客户沟通时发现。

你要把所有人都当成百万富翁，其实没什么技巧。尽量发单，用心说话，适当的时候找人作秀。